Alors qu’avec l’avènement de la technologie, les gens ont commencé à envoyer des SMS sur les téléphones. Cependant, toutes les conversations ne peuvent pas être basées uniquement sur des messages. Parfois, vous devez appeler des gens. Cela peut être un appel de travail, un appel avec le service client ou parfois même vos amis et votre famille. Dans cet article, nous vous expliquons comment parler au téléphone en anglais.
Vous devez avoir parlé au téléphone dans votre langue maternelle des tonnes de fois. Cependant, les expressions utilisées en anglais et dans votre langue maternelle peuvent différer. Si vous voulez pouvoir parler au téléphone en toute confiance, ces phrases et ces phrases vous aideront. Passons en revue différents exemples, à la fois formels et informels, pour parler au téléphone en anglais.
Commencer une conversation par appel:
Si vous appelez quelqu’un pour la première fois, il est évident qu’il ne connaîtra pas votre nom. Il est donc préférable de commencer par vous présenter. Pour ce faire, utilisez “Hi, I’m (votre nom).” Assurez-vous d’être poli et n’utilisez pas un langage informel lorsque vous parlez à quelqu’un que vous ne connaissez pas. Vous pouvez également peut-être dire le nom de votre entreprise si vous passez un appel professionnel. Pour cela, vous pouvez utiliser“Hello, this is (votre nom) from (Nom de la compagnie)”. Cela donne au récepteur d’appel une meilleure idée de qui vous êtes.
Maintenant, c’est si vous ne connaissez personne. Comment démarrer un appel avec une personne que vous connaissez? Dites que c’est votre famille ou un ami, alors vous pouvez simplement utiliser les surnoms ou les noms que vous les appelez. Par exemple, si vous appelez votre mère, vous pouvez directement commencer l’appel en disant “Hey Mumma, how are you?” Lorsque vous parlez à votre ami, vous pouvez sauter la partie “bonjour” et aller directement avec “What’s up man?”
Parfois, cependant, la personne que nous appelons n’est pas celle qui la prend, alors que faites-vous dans de telles situations? Découvrons-le!
Demander qui est à l’appel
Parfois, les gens peuvent ne pas dire leur nom lors d’un appel. Dans de tels cas, vous pouvez leur demander qui ils sont en utilisant “May I ask who’s calling, please? Cela se produit généralement uniquement lorsque vous ne connaissez pas la personne qui vous appelle. L’utilisation de mai rend la question polie et vous permet de poursuivre la conversation en douceur. Une fois que vous avez fini de poser la question, vous pouvez dire le nom de la personne à qui vous voulez vraiment parler. Pour la même chose, vous pouvez utiliser“May I talk to (nom de la personne à qui vous voulez parler) please?” Un peu de politesse peut faire des merveilles pour vous.
Si vous appelez un ami, vous connaissez peut-être déjà sa famille. Donc, si un membre de leur famille prend un appel, vous pouvez d’abord lui demander comment il va. Supposé, la sœur de votre ami prend l’appel, demandez-lui, “Hey, how are you?” ensuite suivez pour demander si votre ami est dans les parages. Dites, “Is (nom de votre ami) around?
Maintenant, il peut y avoir deux choses qui peuvent arriver, soit la personne que vous appelez viendra à l’appel, soit elle pourrait ne pas être disponible. Alors, comment s’y prendre? Dans un cas, nous pouvons mettre l’appel en attente, ou dans un autre, laisser un message.
Mettre en attente et transférer un appel:
Supposons que vous ayez appelé un numéro et que quelqu’un d’autre choisisse, vous pourriez souvent entendre quelqu’un dire“Please hold the call”,maintenant, cela signifie que vous devez attendre. Utilisez-le donc lorsque vous voulez que quelqu’un attende pendant que vous transférez l’appel à la personne à qui vous voulez parler.
De même, dans une conversation informelle, vous pourriez entendre des mots comme, “Just wait a minute, I’ll pass it to (nom de personne).”
Laisser un message:
Lorsque la personne n’est pas disponible, vous pouvez laisser un message. De même, le destinataire peut vous demander si vous souhaitez laisser un message en utilisant, “(Name) is not available right now, would you like to leave a message?)
Parfois, si vous connaissez la personne, elle peut vous demander de manière informelle: «(Nom de la personne) is not around, can I ask him to call you back?)
Voici donc quelques façons de parler à quelqu’un au téléphone, à la fois formellement et informellement. Utilisez-les dans vos conversations téléphoniques pour qu’elles se transmettent en douceur. Vous pouvez également apprendre de nouvelles phrases à utiliser pendant que vous parlez au téléphone grâce à nos cours d’anglais.
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