Réserver un hôtel à l’étranger peut être stressant, surtout si l’anglais n’est pas votre langue maternelle. Dans cet article, vous apprendrez les phrases indispensables pour réserver une chambre. Nous verrons aussi les erreurs les plus fréquentes à éviter et quelques conseils pour être à l’aise lors de vos réservations.
Les phrases essentielles pour réserver un hôtel en anglais
Quand vous réservez un hôtel, certaines phrases reviennent souvent. Voici celles que vous devez absolument connaître.
Prendre une réservation :
- “I would like to book a room, please.” (Je voudrais réserver une chambre, s’il vous plaît.)
- “Do you have any rooms available?” (Avez-vous des chambres disponibles ?)
- “I’d like to make a reservation for two nights.” (Je voudrais réserver pour deux nuits.)
Préciser les dates et les besoins :
- “From June 5th to June 7th.” (Du 5 juin au 7 juin.)
- “I need a double room.” (J’ai besoin d’une chambre double.)
- “Is breakfast included?” (Le petit-déjeuner est-il inclus ?)
- “Does the room have free Wi-Fi?” (La chambre dispose-t-elle du Wi-Fi gratuit ?)
Confirmer ou poser d’autres questions :
- “What is the check-in time?” (À quelle heure est l’enregistrement ?)
- “Can I cancel the reservation if needed?” (Puis-je annuler la réservation si nécessaire ?)
- “Do you accept credit cards?” (Acceptez-vous les cartes de crédit ?)
Exemple de dialogue pour réserver un hôtel en anglais
Voici un exemple simple d’échange avec un réceptionniste :
You: Good afternoon. I would like to book a room for two nights, please.
Receptionist: Of course. For which dates?
You: From June 5th to June 7th.
Receptionist: Would you like a single or a double room?
You: A double room, please. Is breakfast included?
Receptionist: Yes, breakfast is included in the price.
You: Great! How much is it per night?
Receptionist: It’s 100 dollars per night.
You: Perfect. I would like to confirm the reservation.
Receptionist: May I have your name and a credit card number?
You: Sure. My name is Alex Martin.
Les erreurs fréquentes à éviter en anglais à l’hôtel
Même avec de bonnes bases, certaines erreurs sont très fréquentes. Voici celles que vous devez connaître pour ne pas vous tromper.
Oublier les prépositions de dates
Beaucoup de francophones oublient “from” et “to”.
Exemple correct : “From July 10th to July 15th.”
Confondre “room” et “bed”
Ne dites pas : “I want two beds” si vous voulez deux chambres.
Dites plutôt : “I want two rooms.”
Deux lits dans une même chambre se dit : “a room with two beds.”
Utiliser “booking” à la place de “reservation” en parlant
“Booking” est souvent un nom de site internet. Le mot naturel en conversation est “reservation”.
Exemple correct : “I’d like to make a reservation.”
Oublier de poser les bonnes questions
Parfois, vous oubliez de demander des détails importants :
- Wi-Fi
- Parking
- Heure de départ (“Check-out time”)
Posez vos questions pour éviter les mauvaises surprises.
Conseils pratiques pour réserver un hôtel en anglais sans stress
Préparez une liste de questions en anglais
Avant d’appeler ou d’écrire, préparez vos questions principales. Cela vous rendra plus confiant et plus rapide.
Utilisez des phrases simples pour réserver un hotel
Pas besoin de phrases compliquées. Plus vos phrases sont simples, plus vous êtes compris.
Exemple :
Au lieu de dire : “I was wondering whether it would be possible to…”
Dites simplement : “Can I…?”
Écoutez lentement et demandez de répéter
Si vous ne comprenez pas, dites :
- “Could you repeat that, please?” (Pouvez-vous répéter, s’il vous plaît ?)
- “Can you speak a little slower, please?” (Pouvez-vous parler un peu plus lentement, s’il vous plaît ?)
Utilisez les emails si vous êtes timide
Si parler vous stresse, réservez par email. Vous pouvez ainsi utiliser un traducteur pour vous aider à écrire correctement.
Modèle d’email pour réserver un hôtel en anglais
Subject: Room Reservation – June 5th to June 7th
Dear Sir or Madam,
I would like to book a double room for two nights, from June 5th to June 7th.
Could you please confirm the availability and the price per night?
Also, could you confirm if breakfast and Wi-Fi are included?
Thank you very much.
Kind regards,
Alex Martin
Réserver un hôtel en anglais n’a pas besoin d’être compliqué. Apprenez quelques phrases simples, évitez les erreurs classiques et préparez-vous avant de réserver. Avec un peu de pratique, réserver une chambre à l’étranger deviendra aussi facile que dans votre langue maternelle.
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